Gerai Matahari Cibubur Junction dan Kalibata Resmi Ditutup, Ini Penjelasan Manajemen
Perusahaan ritel kenamaan, Matahari Department Store (kode saham: LPFF), kembali menjadi sorotan setelah menutup dua gerainya di Jakarta dalam waktu kurang dari satu bulan. Gerai pertama yang tutup adalah Matahari Plaza Kalibata pada 1 Juli 2025, disusul oleh Matahari Cibubur Junction yang resmi menghentikan operasionalnya per 27 Juli 2025.
Penutupan dua gerai besar ini menimbulkan tanda tanya di kalangan publik, khususnya pelanggan setia Matahari. Namun, pihak manajemen tidak memberikan penjelasan panjang lebar mengenai alasan di balik keputusan ini. Dalam pernyataan resminya pada 30 Juli 2025, manajemen menyebut bahwa penutupan gerai merupakan bagian dari dinamika bisnis ritel yang umum terjadi.
“Penutupan gerai merupakan bagian dari kegiatan operasional bisnis yang normal,” kata manajemen Matahari dalam keterangan tertulis.
Meski menutup dua gerai dalam waktu singkat, Matahari menegaskan bahwa mereka tidak sedang mundur dari persaingan pasar. Sebaliknya, mereka menyatakan tengah memperluas jaringan ritel dengan membuka sejumlah gerai baru di lokasi yang dinilai lebih strategis.
Beberapa lokasi baru yang disebutkan termasuk SOKO Monostore di Millenium Mall (dikenal juga sebagai Mall Atrium) Senen, gerai baru di Plaza Blok M, Jakarta Selatan, dan satu lagi di Mal Ciputra (Citraland), Jakarta Barat. Di luar Jakarta, ekspansi juga dilakukan ke wilayah Indramayu, Jawa Barat, di mana gerai baru telah dibuka sejak Maret 2025.
“Kami terus membuka gerai-gerai baru di lokasi strategis seperti SOKO Monostore di Millenium Mall, Plaza Blok M, dan Mal Ciputra (Citraland),” ungkap manajemen.
“Kami juga buka gerai baru di Indramayu pada Maret 2025,” tambahnya
Isu penutupan gerai Matahari di Cibubur Junction sebenarnya telah terdengar sejak pertengahan Juli. Kabar tersebut akhirnya dikonfirmasi melalui video yang diunggah oleh akun Instagram @kabarcibubur24jam. Dalam video itu, terlihat suasana gerai yang mulai kosong, dan sejumlah rak barang telah dirapikan. Sebuah papan pengumuman tertulis jelas: “Matahari Cibubur Junction Resmi Tidak Beroperasional Lagi Mulai 27 Juli 2025.”
Surat pemberitahuan resmi yang terpampang di lokasi menyampaikan ucapan terima kasih kepada para pelanggan atas dukungan mereka selama ini. Surat tersebut juga menyertakan informasi mengenai gerai alternatif bagi pelanggan setia di wilayah Cibubur dan sekitarnya.
Berikut daftar gerai Matahari terdekat yang direkomendasikan:
- Matahari Ciputra Cibubur
- Matahari Metland Cileungsi
- Matahari Depok Town Square
- Matahari Pondok Gede
- Matahari Kramat Jati
Dengan langkah penutupan ini, manajemen Matahari tampaknya tengah melakukan evaluasi dan pergeseran strategi bisnis, terutama dalam memilih lokasi gerai yang lebih prospektif.
Tantangan di Dunia Ritel
Penutupan gerai bukanlah hal baru dalam industri ritel, terlebih di tengah tren perubahan perilaku konsumen dan meningkatnya persaingan dari platform digital. Beberapa analis menilai bahwa langkah ini bisa jadi merupakan bagian dari upaya efisiensi operasional dan adaptasi terhadap perubahan lanskap pasar.
Namun demikian, komitmen manajemen untuk terus membuka gerai baru menunjukkan bahwa perusahaan masih melihat potensi pertumbuhan di sektor ritel fisik, terutama di lokasi dengan trafik pengunjung yang tinggi.
