AirAsia Maskapai Low-Cost Terbaik di Dunia

Agensi pengguna jasa pesawat terbang asal Inggris, Skytrax baru saja merilis daftar tahunan maskapai berbiaya murah terbaik di dunia dalam “Best Low-Cost Airlines in the World” Daftar tersebut disusun dari survei kepuasan pelanggan dan dibuat dengan cara yang “independen, imparsial, dan global”.
Survei tahun ini disusun dari Agustus 2017 hingga Mei 2018 dengan melibatkan 20 juta kostumer dari 100 negara berbeda di dunia. Setidaknya 335 maskapai disurvei untuk membuat daftar ini. Seluruh maskapai tersebut dinilai dengan 50 kategori pernilaian yang berbeda-beda seperti pelayanan, kemampuan berbahasa asing kru kabin, kualitas makanan, sistem reservasi pemesanan tiket, prosedur penerbangan, dan lain-lain.
Hasilnya terkumpul 20 maskapai berbiaya murah atau low-cost airline terbaik di dunia. Airasia, maskapai asal Malaysia menempati posisi pertama. Anak perusahaan Garuda Indonesia, Citilink juga berhasil masuk dalam daftar tersebut dan berada di nomor 17.
Berikut adalah daftar lengkap “Best Low-Cost Airlines in the World” versi Skytrax:
- AirAsia
- Norwegian
- EasyJet
- JetStar Airways
- AirAsiaX
- WestJet
- Indigo
- Southwest Airlines
- Eurowings
- Scoot
- RyanAir
- JetStar Asia
- Peach
- com
- Vueling Airlines
- PAL Airlines
- Citilink
- Air Canada Rouge
- West Air
- Nok Air