Citilink Indonesia Tampil Lebih Fresh dengan Seragam Cabin Crew Terbaru
Maskapai Berbiaya Hemat (LCC) Citilink Indonesia melanjutkan pencapaian prestasi gemilang di awal tahun 2018 dengan memperkenalkan seragam baru bagi awak kabin seiring dengan diraihnya penghargaan bintang empat Skytrax serta predikat sebagai LCC Premium yang menjadikan anak perusahaan Garuda Indonesia itu berani memperluas ekspansi penerbangannya ke kawasan ASEAN.
“Seragam baru Citilink Indonesia ini kami anggap penting untuk meningkatkan performa sebagai LCC premium yang go-regional dengan semangat layanan baru. Semangat untuk memberikan yang terbaik kepada penumpangnya juga tercermin dari layanan asuransi ‘Super Shield’ yang memberikan perlindungan maksimal mulai sebelum penerbangan, selama dan sesudah penerbangan hingga penanganan bagasi, yang rusak ataupun hilang,” kata Direktur Utama Citilink Indonesia Juliandra Nurtjahjo di Jakarta, Senin (19/03).
Juliandra menyatakan, seragam baru ini tidak sekedar menunjukkan perubahan internal tetapi juga perubahan strategis atas layanan maskapai kepada penumpangnya dengan memberikan manfaat perlindungan maksimal melalui asuransi perjalanan yang memang dibutuhkan penumpang. Bagaimanapun pertumbuhan dan reputasi positif yang telah dicapai Citilink Indonesia tidak terlepas dari kesetiaan penumpangnya.
Juliandara menambahkan, dalam menciptakan sebuah lompatan yang jauh kedepan, diperlukan sebuah citra baru guna menunjukkan Citilink Indonesia sebagai maskapai yang selalu siap menjawab tantangan jaman yang kian menuntut kepraktisan, berbagai kemudahan, namun juga perjalanan dan barang milik penumpangnya yang terlindungi dengan baik.
“Kami berharap bahwa seragam cabin crew yang baru dan layanan perlindungan penerbangan maksimal Super Shield kami tidak saja memancarkan keanggunan, elegan, kesigapan dan kesopansantunan dalam melayani penumpang, tetapi lebih dari itu, yakni komitmen dan kepedulian kami untuk selalu memberikan yang terbaik,” kata Juliandra.
Melalui penampilan baru dari para awak kabin dan layanan perlindungan maksimal yang ditawarkan, Citilink Indonesia ingin menegaskan bahwa perluasan jaringan penerbangan Citilink Indonesia di kawasan ASEAN tetap dapat memancarkan ciri ke Indonesia-an, yang hangat, ramah dan juga peduli dalam segala kesempatan.
Selain menjadi semangat baru, Citilink Indonesia juga memperkenalkan seragam hijab untuk mendukung awak kabin semua rute penerbangan, tidak hanya untuk rute penerbangan tertentu saja.
Peluncuran seragam baru cabin crew kali ini bermakna khusus, karena untuk pertama kalinya salah satu jenis seragam awak kabin di-desain menggunakan hijab sebagai cerminan dari semangat religius yang mendasari pelayanan setulus hati dan penghormatan terhadap sesama.
Berbagai inovasi layanan bisnis terus dikembangkan, termasuk layanan asuransi penerbangan Super Shield bagi para penumpangnya yang mempercepat permintaan untuk mendapatkan Klaim Instant.
Seragam baru bagi awak kabin merefleksikan harapan serta semangat baru Citilink Indonesia untuk semakin memberikan layanan berkelas, sesuai standar internasional.
Citilink Indonesia baru saja dinobatkan sebagai maskapai peringkat pertama dalam keselamatan penerbangan sepanjang 2017 dengan diraihnya penghargaan ‘Transportation Safety Management Award 2017’ dari Kementerian Perhubungan Republik Indonesia pada Desember 2017.
Mengenai filosofi yang dianut dalam seragam baru ini, Juliandra mengatakan, seragam baru awak kabin Citilink Indonesia akan membawa penyegaran yang lebih modern dan elegant dari seragam sebelumnya, namun masih sejalan dengan identitas perusahaan.
Dalam desain seragam awak cabin terbarunya, Citilink Indonesia memperkenalkan motif ‘Gurdo Aji’ yang berarti Anak burung Garuda yang terbang mengikuti arah angin untuk terus terbang lebih tinggi dan jauh.
Perpaduan warna hijau dan motif ‘Gurdo Aji’ mencerminkan tekad Citilink Indonesia untuk memberikan kenyamanan dalam pelayanan dan kepastian serta mengutamakan keselamatan penumpang.
