Penumpang Pesawat Yang Mau Chek-In Dapat Diakses di Fitur Ini
Agen perjalanan terkemuka di Indonesia Traveloka terus mengeluarkan terobosan baru untuk memudahkan pelanggannya untuk beriwsata. Terobosan itu yakni diluncurkannya sebuah fitur Chek-in online. Fitur ini diklaim sebagai fitur pertama di Indonesia ini. Dengan fitur ini, penumpang pesawat sudah dapat chek-in sebelum tiba di bandara.
Senior Vice President Business Development Traveloka, Caesar Indra mengatakan Layanan check-in online menjadi komitmen Traveloka untuk menghadirkan layanan perjalanan yang semakin praktis kepada seluruh pelanggan. Kini, pelanggan tak perlu buru-buru ke bandara dan khawatir telat check-in karena sekarang prosesnya bisa dilakukan langsung di aplikasi Traveloka.
“Penambahan fitur check-in online diharapkan dapat menambah kenyamanan dan kemudahan perjalanan seluruh pelanggan kami,” kata Indra sdalam siaran persnya, Kamis, 14 Desember 2017.
Bagi pelanggan traveloka sudah dapat mengakses fitur chek-in online ini melalui aplikasi Traveloka versi 2.18 ke atas. Melalui Traveloka App, pelanggan dapat check in mulai 24 jam sebelum keberangkatan, atau sesuai dengan kebijakan dan peraturan maskapai.
Pelanggan cukup memasukan data dichek-in online ini. Setelah itu pelangga akan menerima boarding pass yang dapat diakses melalui e-ticket pada aplikasi Traveloka. Akses tersebut dapat ditunjukan oleh petugas bandara bahwa pelanggan sudah melakukan chek in melalui online.
Fitus Chek-in online ini baru dapat diakses untuk penerbangan domestik dengan maskapai Batik Air, Citilink, Garuda Indonesia, Lion Air, Wings Air, dan Sriwijaya Air. Selain mempersingkat waktu, proses check in online dari Traveloka ini juga memungkinkan pelanggan untuk memilih sendiri posisi kursi yang diinginkan di pesawat.
“Dengan hadirnya fitur baru ini, Traveloka semakin melengkapi kenyamanan pelanggan dengan menyediakan layanan pengaturan pemesanan langsung di aplikasi Traveloka, mulai check-in, perubahan jadwal, hingga permintaan refund.” tulis siaran pers Traveloka.
