Setelah 29 Tahun, ACE Hardware Akan Menutup Gerainya di Indonesia dan Berubah Nama
ACE Hardware, merek terkemuka dalam perlengkapan rumah tangga dan perkakas, akan menghentikan operasionalnya di tanah air setelah hampir tiga dekade. Keputusan ini muncul karena PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk (AHI), yang selama ini menjadi pemegang lisensi merek ACE Hardware di Indonesia, memilih untuk tidak memperpanjang perjanjian lisensi dengan ACE Hardware International Holdings, Ltd.
Lisensi yang mengizinkan PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk untuk menggunakan merek ACE Hardware di Indonesia akan berakhir pada 31 Desember 2024. Keputusan ini mengindikasikan perubahan besar bagi salah satu jaringan ritel terbesar dan paling dikenal di negara ini.
Direktur PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk, Gregory S. Widjaja, mengungkapkan bahwa perusahaan sedang mempersiapkan transisi besar dengan merancang identitas merek baru yang akan menggantikan nama ACE Hardware.
“Keputusan untuk tidak melanjutkan perjanjian lisensi ini merupakan bagian dari langkah strategis yang kami ambil untuk masa depan perusahaan,” kata Gregory dalam keterangan resminya yang dirilis melalui Bursa Efek Indonesia (BEI) pada Selasa (03/09/2024). Menurut Gregory, langkah ini akan memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan tren pasar dan preferensi konsumen yang terus berkembang.
Seiring dengan peralihan merek ini, jaringan ritel yang dikenal dengan nama ACE Hardware juga akan mengalami perubahan. Nama ACE Hardware akan hilang dari pasaran Indonesia, dan seluruh jaringan gerai akan menjalani rebranding sebagai bagian dari strategi perusahaan untuk melanjutkan pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis.
“Persiapan matang untuk identitas merek baru ini diharapkan dapat memperkuat posisi perusahaan di pasar dan mempertahankan daya saing kami dalam industri ritel,” tambahnya.
Rencananya, merek baru tersebut akan diperkenalkan kepada masyarakat pada awal tahun 2025, menandai era baru bagi perusahaan yang telah menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari banyak orang.
ACE Hardware pertama kali memasuki pasar Indonesia pada tahun 1995, dengan gerai pertamanya dibuka di Karawaci, Tangerang pada 1996. Sejak saat itu, perusahaan ini telah berkembang pesat, menjadi salah satu nama yang paling dikenal dalam perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup di Indonesia.
Pada tahun 2022, ACE Hardware Indonesia tercatat memiliki sekitar 228 gerai yang tersebar di 52 kota di seluruh Indonesia. Salah satu lokasi flagship perusahaan adalah ACE Living World Alam Sutera, yang dikenal sebagai salah satu gerai terbesar dan paling lengkap.
Selain gerai fisik, ACE Hardware juga telah menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dengan meluncurkan ACE Xpress pada tahun 2018. Gerai ini menawarkan produk kebutuhan sehari-hari dan memiliki 18 cabang di berbagai kota.
Perusahaan ini juga menyediakan platform belanja online, yang memungkinkan pelanggan membeli produk secara daring dengan opsi pengiriman ke alamat atau pengambilan di toko.
ACE Hardware sendiri memiliki sejarah yang panjang, dimulai pada tahun 1924 di Chicago oleh sekelompok pemilik toko perkakas. Konsep inovatif mereka, yang memungkinkan toko-toko kecil membeli barang dagangan dalam jumlah besar, telah mengubah lanskap ritel global.
Saat ini, ACE Hardware memiliki lebih dari 5.000 toko di seluruh dunia, dengan mayoritas toko dioperasikan secara independen oleh pengusaha lokal.
Kehadiran ACE Hardware di Indonesia selama hampir 30 tahun telah meninggalkan jejak yang signifikan, dan transisi ini menandai akhir dari era bagi banyak konsumen yang telah lama mengandalkan merek ini. Namun, dengan rencana rebranding yang sedang dalam persiapan, PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk berharap dapat terus menawarkan produk dan layanan berkualitas kepada pelanggannya, sambil beradaptasi dengan dinamika pasar yang terus berkembang.
