Bandara Hasanuddin dan Ngurah Rai Raih Penghargaan ASQ 2016

Airport Service Quality (ASQ) 2016 oleh Airport Council International memberikan penghargaan kepada dua bandara Indonesia. Masing-masing adalah Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali dan Sultan Hasanuddin Makassar. ASQ menganugerahi penghargaan pada hari Senin, (6/3/2017) lalu.

Bandara Sultan Hassanudin ditetapkan sebagai Most Improved Airport 2016 untuk wilayah Asia-Pasifik. Sementara Bandara Ngurah Rai dinobatkan sebagai World Best Airport 2016 ke-3 untuk kategori bandara dengan kunjungan 15–25 juta penumpang/tahun.

Kedua bandara kebanggaan Indonesia tersebut akan memperoleh penghargaan secara langsung pada gelaran the 27th ACI Africa/World Annual General Assembly, Conference & Exhibition di Port Louis, Mauritius, tanggal 16–18 October 2017 mendatang.

Prestasi bandara Pulau Dewata itu sama dengan penghargaan sebelumnya sebagai World Best Airport di urutan ke-3 pada kategori yang serupa. Hal yang istimewa justeru diperoleh Bandara Sultan Hasanuddin, karena baru kali pertama mendapatkannya. Hanya saja sebelumnya kategori The Most Improved Airport di Asia Pasifik milik Bandara Ngurai Rai.

ASQ rutin memberikan penghargaan ini terhadap bandara-bandara di berbagai belahan dunia. Terkait komitmen memberikan layanan terbaik bagi penggunanya. Penghargaan tersebut mulai berjalan sejak 2006 lalu. Pihaknya mewawancarai 600 ribu penumpang di 84 negara. Terdapat 34 indikator kinerja yang dinilai. Di antaranya berupa akses ke bandara, check-in, keamanan, restoran, tempat belanja, hingga toilet.