Mercedes-Benz Indonesia Umumkan Dealer dengan Performa Terbaik
Mercedes-Benz Indonesia hari ini mengumumkan dealer-dealer dengan performa terbaik dari grup dealer nasionalnya yang akan menerima penghargaan bergengsi Mercedes-Benz Dealer of the Year 2017. Gelar bergengsi ini mengakui pencapaian dealer resmi Mercedes-Benz yang unggul dalam bidang penjualan kendaraan baru maupun kendaraan pre-owned, layanan dan suku cadang sembari membukukan hasil kepuasan pelanggan yang kuat selama setahun kalender penuh di 2017.
Sejak program tahunan ini pertama kali dibuat, penunjukan Mercedes-Benz Dealer of the Year telah memberikan kebanggaan yang sangat luar biasa bagi para dealer yang telah menerimanya. Sebaliknya, dengan adanya kesempatan ini, Mercedes-Benz Indonesia lebih secara formal dan terbuka berterima kasih kepada para dealer yang telah memberikan pengaruh yang luar biasa pada kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.
“Setiap dealer di organisasi kami telah bekerja sangat keras untuk membantu Mercedes-Benz Indonesia meraih hasil keseluruhan yang luar biasa di tahun 2017, termasuk menjadi merek otomotif premium nomor 1. Namun terdapat satu dealer yang benar-benar membedakan dirinya, oleh karena itu kami dengan senang hati memberikan penghargaan Mercedes-Benz Dealer of the Year 2017 kepada PT Panji Rama Otomotif,” ujar Roelof Lamberts, Presiden & CEO PT. Mercedes-Benz Distribution Indonesia. “Saya mengucapkan selamat kepada mereka, namun yang terpenting kami ingin mengucapkan terima kasih atas peran mereka dalam menjadi yang terbaik dari yang terbaik. Bukan merupakan sebuah kejutan, tahun ini kami lebih fokus kepada Best Customer Experience dan saya gembira mengatakan bahwa dealer kami yang paling berkembang pesat dalam menghadapi tantangan ini.”
Jaringan dealer Mercedes-Benz merayakan pencapaiannya yang luar biasa pada 2017 di Bandung, Jawa Barat baru-baru ini, menutup satu tahun pertumbuhan yang luar biasa untuk merek tersebut.
PT Citrakarya Pranata mendapatkan penghargaan bergengsi Mercedes-Benz Commercial Vehicles Dealer of the Year 2017 yang mendapat pengakuan karena telah memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, sekaligus mencapai pertumbuhan penjualan kendaraan niaga dan penjualan suku cadang yang bagus.
“Pengakuan harus diberikan ke seluruh jaringan dealer Mercedes-Benz,” ujar Ralf Kraemer, Marketing Director PT. Mercedes-Benz Distribution Indonesia, yang bertanggung jawab atas kendaraan niaga. “Dedikasi dan komitmen kepada pelanggan kami telah menjadi hal yang luar biasa dengan penjualan dan layanan purna jual yang memuaskan.”
