Setelah Resmi Diluncurkan, GrabBike Lounge Siap Tawarkan Fasilitas Pendukung Driver GrabBike
Grab yang dikenal sebagai platform aplikasi pemesanan transportasi online yang kini menjadi salah satu pendukung Asian Games 2018 di Jakarta-Palembang hari ini meresmikan GrabBike Lounge di Daan Mogot, Jakarta Barat.
GrabBike Lounge ini merupakan program perdana dari Grab Indonesia sebagai bagian dari inisiatif GrabSejahtera untuk menyediakan fasilitas tempat beristirahat yang nyaman, mudah diakses, dan terjangkau bagi para mitra pengemudi GrabBike.
Fasilitas yang berada di lahan seluas 1.000 meter persegi ini beroperasi mulai pukul 09:00 sampai 21:00 WIB, dan dilengkapi dengan Wi-Fi gratis, mushola, tempat mengisi daya ponsel, tempat beristirahat, toilet, kantin, bengkel, cuci motor, tempat pangkas rambut, spa helm, serta area parkir. Para mitra pengemudi GrabBike dapat beristirahat sejenak di GrabBike Lounge dengan hanya menunjukkan identitas pengemudinya di aplikasi Grab.
“Grab Sejahtera merupakan bagian dari program berkelanjutan kami yang menyeluruh untuk para mitra pengemudi guna meningkatkan pendapatan bersih mereka dengan cara yang berkesinambungan dan menjamin kesejahteraan mereka. Kami sangat senang dapat meresmikan GrabBike Lounge pertama kami di Jakarta sebagai bagian dari inisiatif ini. Dengan beragam program berkelanjutan untuk pengemudi yang mencakup program keamanan sosial, potongan harga khusus untuk perawatan kendaraan, serta asuransi kecelakaan pribadi secara gratis, kami juga berharap para mitra pengemudi kami akan terus termotivasi untuk memberikan layanan Grab dengan standar kualitas yang tinggi, serta kenyamanan dan keamanan,” kata Ridzki Kramadibrata selaku Managing Director Grab Indonesia
GrabSejahtera membantu mengurangi biaya operasional para mitra pengemudi guna meningkatkan pendapatan sekaligus menjamin kesejahteraan mereka.
● Mengurangi biaya operasional mitra pengemudi – potongan harga khusus untuk perawatan kendaraan bagi mitra pengemudi Grab, potongan harga untuk makan siang, cicilan ponsel cerdas, GrabChat, dan GrabBike Lounge yang baru saja diresmikan;
● Memberikan rasa tenang bagi mitra pengemudi – Asuransi Kecelakaan Pribadi secara gratis dan program keamanan sosial oleh BPJS Ketenagakerjaan, GrabMentari – Tabungan untuk pendidikan putra-putri mitra pengemudi, serta tabungan Umrah;
● Meningkatkan efisiensi kerja melalui teknologi – fitur GrabNow dan Heat Map yang menggunakan data untuk memprediksi area dengan permintaan penumpang yang tinggi, serta mengirimkan mitra pengemudi ke area tersebut;
● Meningkatkan pendapatan melalui bonus dan insentif yang menarik – mitra pengemudi dengan tingkat layanan yang tinggi seperti memperoleh penilaian penumpang yang baik dan aktif melayani para komuter dapat menikmati insentif dan bonus khusus.
Berdasarkan penjelasan Rizki, GrabBike Lounge ini akan menjadi pusat menyatukan persepsi terkait pelayanan, sosialisasi aturan dan tata tertib serta ketertiban berlalu lintas.
“Grab senantiasa menganalisa kinerja para mitra pengemudi berdasarkan penilaian mereka dan umpan balik penumpang, serta tingkat penerimaan dan pembatalan perjalanan – mekanisme otomatis untuk menjamin para mitra pengemudi melayani para komuter dengan baik. Para mitra pengemudi dengan penilaian yang baik, tingkat penerimaan perjalanan yang tinggi serta tingkat pembatalan yang rendah akan menerima beragam manfaat dan insentif khusus. Selain itu, GrabBike Lounge ini semoga terus dirawat dengan baik agar bisa jadi lokasi kami mendiskusikan banya hal terkait kemajuan bisnis Grab dengan driver,” jelas Rizki saat press conference di GrabBike Lounge, Daan Mogot, Jakarta (7/3).
