Kemenhub Minta Maskapai Penerbangan Minimalisir Delay
Kementerian Perhubungan meminta maskapai penerbangan mengurangi penundaan terbang atau delay pesawat terutama pada saat-saat musim puncak liburan.
“Seharusnya airline mengurangi delay, kalau tidak bisa dihindari harus menerapkan SOP (standar operational prosedur),” ujar Sekjen Kemenhub Sugihardjo ketika meninjau Posko Angkutan Natal dan Tahun Baru di Bandara Soekarno Hatta Minggu (24/12).
Prosedur yang dimaksud, menurut Sugihardjo, yakni harus menyampaikan informasi kepada penumpang mengenai penyebab penundaan terbang, kemudian memberikan kompensasi kepada para penumpang.
Terkait penundaan penerbangan tersebut, dia mengatakan, hal itu telah diatur dalam peraturan menteri perhubungan ( permenhub), bahkan menjadi salah satu penilaian kinerja perusahaan penerbangan.
Sebelumnya Sekjen melakukan peninjauan ke Pelabuhan Belawan, Medan guna mengetahui kedatangan kapal penumpang dan fasilitas yang disiapkan PT Pelindo I.
Pada kesempatan itu, Sugihardjo memuji fasilitas untuk penumpang di Pelabuhan Belawan yang dinilai tidak kalah dengan bandar udara seperti ruangan nyaman dilengkapi pendingin ruangan. Menuju ke kapal juga sudah menggunakan garbarata, tidak lagi tangga langsung ke kapal.
Terkait jumlah penumpang kapal saat Natal dan Tahun Baru, menurut dia, untuk Medan yang paling banyak dengan tujuan Batam dengan Kapal Kelud sekitar 3.164 orang.
Sedangkan mengenai prospek angkutan kapal, dia mengakui dengan tingkat ekonomi masyarakat yang mulai meningkat, untuk jarak jauh penumpang sudah beralih dengan pesawat.
Sebelumnya ketika meninjau Bandar Udara Kuala Namu Deli Serdang, Sugihardjo mengatakan, untuk pergerakan angkutan Natal dan tahun baru di tersebut jumlah penumpang maupun jumlah pesawat yang dioperasikan jauh lebih besar dibanding angkutan Lebaran.
“Di sini banyak yang melakukan libur natalan dan dibanding tahun lalu untuk angkutan natalnya sudah naik 10%,” katanya.
