‘Warkop’ di Jepang Mempekerjakan Robot Sebagai Barista
Sebuah perusahaan jasa travel yang berbasis di Tokyo, HIS Co. berencana membuka kafe inovatif dimana pelanggan akan dilayani oleh robot.
Dikulik dari Japan Times, kafe yang rencananya baru akan dibuka pada bulan depan itu berada di Shibuya, Tokyo dan akan diberi nama Henn Na Cafe.
Kata “Henn Na” sendiri berasal dari bahasa Jepang yang artinya “aneh”.
Sebelumnya, HIS Co. telah memiliki hotel bernama Henn Na Hotel di kawasan Sasebo, prefektur Nagasaki, di mana tamu yang menginap juga akan dilayani oleh robot.
Yang terkenal di hotel itu adalah sebuah robot dinosaurus yang akan menyapa para tamu di meja resepsionis.
Sedangkan untuk Henn Na Cafe yang berlokasi di Shibuya, nantinya akan ada tangan robot yang bertugas menerima dan menyiapkan pesanan pelanggan.
Nantinya, pelanggan diminta terlebih dahulu membeli kupon yang ada di mesin penjualan otomatis untuk memesan minuman yang diinginkan.
Pada kupon tersebut terdapat kode QR yang nantinya akan dibaca oleh robot di bagian penerima pesanan.
Terakhir, tangan robot akan bertugas menyiapkan minuman pesanan dan menyerahkannya langsung kepada pelanggan.
Untuk menambah kesan ramah, robot barista tersebut juga dilengkapi layar monitor sebagai pengganti wajah yang akan menampilkan ekspresi.
Dalam sesi uji coba, dikatakan pesanan kopi seharga 320 yen per cangkir (sekitar Rp 42.000) akan siap dalam waktu tiga hingga empat menit.
“Menggunakan kecerdasan buatan (AI) kami mengharapkan robot-robot tersebut dapat belajar hingga gerakannya dapat semakin halus,” tulis pernyataan HIS Co. sebagai perusahaan yang mengelola kafe.
